1. Ambito di applicazione
1.1 Le presenti Condizioni Generali di Noleggio (di seguito "Condizioni Generali") della Sport Laurin KG di Näckler Anna & Co., Via Carezza 12, 39056 Nova Levante (Italia), si applicano a tutti i contratti di noleggio di attrezzature sportive conclusi tramite il sito web www.sportlaurin.com/online-reservierung/ o tramite consegna a domicilio (www.skidelivery-dolomites.it/) e può essere completato in loco.
1.2 Le attrezzature sportive comprendono in particolare sci, snowboard, scarponi da sci, caschi, protezioni, mountain bike, e-mountain bike, attrezzature da arrampicata e altre attrezzature.
2. Conclusione del contratto
2.1 Le offerte presentate sui siti web sopra menzionati costituiscono un invito non vincolante alla prenotazione. Il contratto di noleggio si conclude solo al momento della conferma da parte di Sport Laurin KG.
2.2 Il cliente può effettuare una prenotazione tramite il modulo online del sito web. Con l'invio della prenotazione, il cliente formula un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto di noleggio. Il contratto di noleggio si intende concluso non appena il cliente riceve una conferma di prenotazione via e-mail o, in caso di prenotazioni a breve termine, al momento del ritiro dell'attrezzatura in loco.
2.3 Quando si prenota tramite www.sportlaurin.com Il pagamento viene effettuato in loco al momento del ritiro. Prenotando tramite www.skidelivery-dolomites.it/ Potrebbero essere applicati termini di pagamento diversi, che verranno indicati separatamente nel rispettivo processo di prenotazione.
2.4 La lingua del contratto è il tedesco o l'italiano.
3. Oggetto e categorie di noleggio
3.1 L'attrezzatura sportiva prenotabile tramite i siti web comprende, tra le altre cose:
- Sci: Easy Carving, Allround Carving, Excellence Carving, High-End Class
- Sci per bambini: 70-110 cm, 120-150 cm, junior
- Snowblade, Snowboard (compresi i modelli per bambini)
- Slitta, ciaspole
- Scarponi da sci, scarponi da snowboard
- Protezioni per la schiena, caschi
- Mountain bike, e-mountain bike (full size, hardtail, per bambini)
- Set da ferrata, marsupi porta-bambini
3.2 I prodotti mostrati nel sistema di prenotazione online sono a titolo esemplificativo. La selezione effettiva dei modelli avviene al momento del ritiro in loco, in base alla disponibilità. Sport Laurin garantisce al cliente che riceverà un dispositivo della categoria prenotata o un'alternativa di valore superiore.
4. Prezzi e condizioni di pagamento
4.1 Tutti i prezzi indicati sono espressi in euro e includono l'imposta sul valore aggiunto vigente al momento della prenotazione.
4.2 Il pagamento avviene generalmente al momento del ritiro in loco, salvo diversa indicazione durante la prenotazione.
4.3 Il rimborso delle quote di noleggio versate è possibile solo in casi eccezionali e previa verifica individuale in caso di restituzione anticipata dell'attrezzatura (in caso di malattia con certificato medico).
5. Obbligo di diligenza e responsabilità del cliente
5.1 Il cliente si impegna a utilizzare il materiale noleggiato esclusivamente per lo scopo previsto e con la dovuta cura. Non è consentita la cessione a terzi.
5.2 Si avvisa il cliente che potrebbero verificarsi rischi significativi di lesioni, in particolare in caso di modifica non autorizzata delle impostazioni degli attacchi o della sella della bicicletta. È espressamente vietato scambiare sci/snowboard o biciclette tra i noleggiatori senza l'autorizzazione del personale.
5.3 Il cliente è responsabile di garantire che l'attrezzatura noleggiata sia custodita in modo sicuro per evitare furti o scambi. L'assicurazione non è inclusa nel prezzo del noleggio.
5.4 In caso di smarrimento, furto, danneggiamento grave o uso improprio, il cliente è responsabile dei costi di riparazione o del valore di sostituzione (valore attuale) dell'oggetto danneggiato.
6. Ritorno
Il materiale deve essere restituito entro la fine del giorno lavorativo previsto per la restituzione. Eventuali resi in ritardo potrebbero comportare un costo aggiuntivo.
7. Cancellazione e nuova prenotazione
7.1 Il cliente può effettuare una prenotazione fino a 48 ore prima dell'inizio previsto del periodo di noleggio Cancellazione o cambio prenotazione gratuiti. Le cancellazioni devono essere effettuate per iscritto (via e-mail).
7.2 In caso di cancellazione a meno di 48 ore dall'inizio del periodo di noleggio o in caso di mancata presentazione, verrà applicata una penale di cancellazione pari a 50 % del prezzo di affitto Verranno addebitati costi a meno che non vi sia un motivo valido (malattia con certificato medico).
7.3 Le modifiche alla prenotazione sono possibili in base alla disponibilità e previo accordo con Sport Laurin. La modifica della prenotazione non comporta alcun diritto a modelli o categorie specifici.
7.4 I pagamenti online già effettuati saranno rimborsati integralmente se la cancellazione avviene entro i termini specificati. Il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la prenotazione.
8. Legge applicabile e giurisdizione
Tutti i rapporti giuridici tra il cliente e Sport Laurin KG sono regolati esclusivamente dal diritto della Repubblica Italiana.
Il foro competente per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è – nella misura consentita dalla legge – il tribunale competente in Bolzano (Italia).
9. Risoluzione alternativa delle controversie
9.1 La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR), che può essere trovata all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr è disponibile.
9.2 Sport Laurin KG non è né obbligata né generalmente disposta a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.
