1) Champ d'application
1.1 Les présentes conditions générales de location (ci-après "CG") de la société Sport Laurin KG de Näckler Anna & Co., Karerseestraße 12, 39056 Welschnofen (Italie), s'appliquent à tous les contrats de location d'équipements sportifs conclus par le biais du site Internet www.sportlaurin.com/online-reservierung/ ou via Skidelivery (www.skidelivery-dolomites.it/) ainsi que sur place.
1.2 Sont notamment considérés comme des équipements de sport les skis, snowboards, chaussures de ski, casques, protections, VTT, VTT électriques, équipements d'escalade et autres objets d'équipement.
2. conclusion du contrat
2.1 Les offres présentées sur les pages web mentionnées constituent une invitation à la réservation sans engagement. Le contrat de location n'est conclu qu'après confirmation par Sport Laurin KG.
2.2 Le client peut effectuer une réservation via le formulaire en ligne du site web. En envoyant sa réservation, le client fait une offre ferme de conclusion d'un contrat de location. Le contrat de location est conclu dès que le client reçoit une confirmation de réservation par e-mail ou - en cas de réservation à court terme - en retirant l'équipement sur place.
2.3 En cas de réservation via www.sportlaurin.com ainsi que sur place, le paiement s'effectue sur place lors de l'enlèvement. En cas de réservation par www.skidelivery-dolomites.it/ des conditions de paiement différentes peuvent s'appliquer ; celles-ci sont indiquées séparément dans le processus de réservation correspondant.
2.4 La langue du contrat est l'allemand ou l'italien.
3. l'objet et les catégories de location
3.1 Les équipements sportifs pouvant être réservés via les sites Internet comprennent entre autres
- Ski : Easy Carving, Allround Carving, Excellence Carving, High-End Class
- Ski pour enfants : 70-110 cm, 120-150 cm, Junior
- Snowblade, snowboards (y compris les modèles pour enfants)
- luge, raquettes à neige
- Chaussures de ski, chaussures de snowboard
- Protections dorsales, casques
- VTT, VTT électriques (fully, hardtail, enfants)
- Sets de via ferrata, porte-bébés
3.2 Les produits présentés dans le système de réservation en ligne sont des exemples de modèles. Le choix effectif des modèles se fait lors du retrait sur place en fonction des disponibilités. Sport Laurin garantit que le client recevra un appareil de la catégorie réservée ou une alternative de valeur supérieure.
4. prix et conditions de paiement
4.1 Tous les prix indiqués sont exprimés en euros et incluent la TVA légale en vigueur au moment de la réservation.
4.2 Le paiement s'effectue en principe lors de l'enlèvement sur place, sauf indication contraire dans le processus de réservation.
4.3 Un remboursement des prix de location payés n'est possible en cas de restitution anticipée du matériel que dans des cas exceptionnels et après un examen individuel (en cas de maladie, avec un certificat médical).
5) Obligation de diligence et responsabilité du client
5.1 Le client s'engage à n'utiliser le matériel loué que conformément à sa destination et avec soin. Il n'est pas autorisé à le transmettre à des tiers.
5.2 Le client est informé qu'il existe des risques importants de blessures, notamment en cas de modification arbitraire des réglages des fixations ou de la selle du vélo. Il est formellement interdit d'échanger des skis/snowboards ou des vélos entre locataires sans l'autorisation du personnel.
5.3 Le client doit veiller à ce que le matériel loué soit conservé en toute sécurité afin d'éviter tout vol ou confusion. Une assurance n'est pas comprise dans le prix de location.
5.4 En cas de perte, de vol, de dommage grave ou d'utilisation non conforme, le client est responsable des frais de réparation ou de la valeur de remplacement (valeur actuelle) de l'objet concerné.
6. retour
Le matériel doit être restitué le jour de restitution convenu, avant la fermeture du magasin. Une restitution tardive peut donner lieu à une facturation supplémentaire.
7) Annulation et changement de réservation
7.1 Le client peut annuler une réservation jusqu'à 48 heures avant le début prévu de la location annuler ou modifier sa réservation sans frais. L'annulation doit être effectuée par écrit (par e-mail).
7.2 En cas d'annulation moins de 48 heures avant le début de la location ou en cas de non-présentation, des frais d'annulation d'un montant de 50 % du prix de la location sera facturé, sauf en cas de raison valable (maladie avec certificat médical).
7.3 Les changements de réservation sont possibles en fonction des disponibilités et après accord de Sport Laurin. Il n'existe aucun droit à des modèles ou catégories spécifiques en cas de modification de la réservation.
7.4 Les paiements déjà effectués en ligne sont intégralement remboursés en cas d'annulation dans les délais. Le remboursement s'effectue par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la réservation.
8) Droit applicable et juridiction compétente
Toutes les relations juridiques entre le client et Sport Laurin KG sont exclusivement régies par le droit de la République italienne.
Le tribunal compétent pour tous les litiges découlant du présent contrat est - dans la mesure où la loi le permet - le tribunal compétent de Bolzano (Italie).
9) Règlement alternatif des litiges
9.1 La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL), accessible à l'adresse suivante https://ec.europa.eu/consumers/odr peut être consulté.
9.2 Sport Laurin KG n'est pas tenu de participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs et n'est en principe pas disposé à le faire.
